respuesta
Se conoce como gestión de incidentes de ciberseguridad a un conjunto ordenado de acciones enfocadas a prevenir, en la medida de lo posible, la ocurrencia de ciberincidentes y, en caso de que ocurran, restaurar los niveles de operación lo antes posible.
El servicio de gestión de incidentes de ciberseguridad que Gamma Ingenieros ofrece, consiste en el monitoreo constante de eventos o anomalias de ciberseguridad detectados por el CSOC mediante herramientas avanzadas y de propósito especifico, gestión de los incidentes de ciberseguridad y el reporte con sus debida recomendación de contención del mismo.
Cliente objetivo:
- Financiero, gobierno, grandes superficies, clientes con un mediano – alto nivel de madurez en ciberseguridad

Gestión a incidentes de ciberseguridad
¿QUE NECESIDADES SE ENCUENTRA EN LOS CLIENTES?
- El cliente no cuenta en su área de TI con personal capacitado y especializado en ciberseguridad para realizar una óptima gestión de incidentes de ciberseguridad.
- Requiere monitoreo y supervisión de salubridad de los activos en los que se encuentran alojados sus servicios críticos.
- Requiere monitoreo 24/7 de los activos críticos y no cuenta con herramientas ni personal para realizarlo.
- Requiere garantizar disponibilidad 24/7 de los servicios críticos por la naturaleza de su negocio.
¿QUE OFRECE GAMMA INGENIEROS (EN TERMINOS DE SOLUCIONES Y SERVICIOS) PARA CUBRIR ESTA NECESIDAD?
- Definición de matriz de criticidad de los principales activos de información.
- Notificación de eventos/incidentes/problemas de seguridad detectados por Gamma CSOC.
- Apoyo en configuración de logs y alertas en activos críticos, basado en la gestión de riesgo y criticidad de sus activos más importantes, para que desde el CSOC de Gamma ingenieros se pueda tener el monitoreo a las alertas, gestión y prestar el servicio sin inconvenientes, desde la VPN o canal dedicado del cliente (Si lo tiene).
- Configuración collector de logs.
- Servicios prestados a través de SIEM.
- Configuración de los dashboards y las alertas, basado en la gestión de riesgo y criticidad de sus activos más importantes (para esto se usa la matriz de criticidad de los principales activos de información).
¿QUÉ FABRICANTES Y SERVICIOS TENEMOS EN ESTA SOLUCIÓN?
- Servicio desde nuestro CSOC en Gamma ingenieros utilizando herramientas de monitoreo.
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